ハムスター用品/通販小動物専門店ヘヴン

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: 048-921-7737
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営業時間：10時～19時
定休日：月曜日

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販売業者：有限会社ヘヴン

運営統括責任者：廣川潤

所在地：埼玉県草加市谷塚仲町401-1

電話番号： 048-921-7737

商品代金以外の必要料金
・消費税
・税込合計金額5,000円未満の場合、発送手数料430円（離島は＋490円）
　税込合計金額5,000円以上の場合は発送手数料当社負担（離島は490円）
・お支払方法が代金引換の場合、手数料150円（税込合計金額5,000円以上の場合は当社負担）
・お支払方法が銀行振込先払いの場合、振込み手数料

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品
商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期
受注日より5日前後（取り寄せ商品はメールにてご案内）

お支払い方法
銀行振込・代金引換

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に現金で代金のお支払いをお願いします。

返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店負担（但し未使用に限る）
（8日以内に郵送着払いでご返送ください）